У пресслужбі ДМС роз’яснили, що наразі в Україні працює механізм пересилання паспортів від одного територіального підрозділу міграційної служби до будь-якого іншого, а також через Міністерство закордонних справ до закордонних дипустанов і розміщених за кордоном представництв Центру обслуговування громадян «Паспортний сервіс».

Щоб отримати за кордоном паспортний документ, слід звернутися до закордонної дипустанови України з заявою про отримання у країні перебування закордонного паспорта або ID-картки.

«Заява має бути адресована тому територіальному підрозділу ДМС в Україні, в якому  цей документ оформлювався. Треба врахувати, що отримання доставленого до дипломатичної установи документа здійснюється виключно за умови особистої присутності заявника або його законного представника (для дітей віком до 16 років)», – розповіли ДМС Полтавської області.

Також додали, що доставка документа до установи здійснюється засобами дипломатичної пошти. Термін доставки – від трьох місяців.

Відстежувати готовність паспорта можна через онлайн-сервіс Державної міграційної служби України в розділі «Перевірка стану оформлення документів».

А ми додаємо посилання на офіційну сторінку ДМС України у Facebook, де можна отримати актуальні консультації. Нижче – телефонні номери «гарячих ліній» територіальних підрозділів ДМС в Україні 👇

Також публікуємо ще два корисних посилання:

• Центр обслуговування громадян «Паспортний сервіс»;  
• Паспортно-візовий сервіс «Мілан Паспортний сервіс».

Нагадаємо, що з кінця червня 2024 року Україна вводить нові правила видачі паспортів за кордоном.

Раніше ми повідомляли, що у Мілані розпочали роботу мобільні комплекси «Паспортний сервіс».

Також читайте: Українці за кордоном тепер можуть стати на військовий облік без приїзду в Україну.

Відомо, що серед тих, хто вже звернувся для відбору ДНК-зразків за кордоном, є українці, які перебувають на території Італії.

З тими, хто подав заявки, контактують співробітники закордонних філій державного підприємства «Документ» Державної міграційної служби України та пропонують їм зручний час і місце здачі біологічного матеріалу.

Онлайн-запис на здавання зразків ДНК для українців за кордоном почали здійснювати від початку 2024 року. Заявки приймали до 15 січня, а нині – продовжили.

У повідомленні, яке необхідно надсилати на електронну адресу hotline@dmsu.gov.ua, слід зазначити:

• свої контактні дані (ПІБ, номер телефону);
• адресу підрозділу, до якого плануєте звернутися й орієнтовну дату.

«Станом на 15 січня на вказану адресу для запису на відбір ДНК-зразків для пошуку зниклих безвісти родичів звернулися 84 громадяни. Вони матимуть змогу за визначеними адресами здати свої біологічні зразки», – розповів 24 січня Леонід Тимченко.

Він додав, що надалі цю інформацію помістять до Центрального обліку генетичних ознак людини для порівняння із тими ДНК-профілями, які вже містяться в ньому. Добровільне здавання ДНК-зразків може пришвидшити нелегкий процес розшуку зниклих.

Тимченко також наголосив, що можливість здати свої ДНК-зразки за кордоном для пошуку зниклих безвісти родичів буде доти, доки не мине така потреба.

«Навіть якби один громадянин звернувся, ми зробили б все для того, щоб отримати біологічний матеріал, передати його в Україну, призначити експертизу і провести весь комплекс заходів для допомоги нашим громадянам у встановленні та ідентифікації осіб, які сьогодні вважаються зниклими безвісти», – зазначив заступник міністра.

Додамо, що записатися на здачу ДНК-зразків в Італії можна у мобільному комплексі ДП «Документ», який працює у місті Мілані за адресою: ТЦ «Фіордалісо» Віа Е. Куріел, 25 (Centro Commerciale Fiordaliso).

Цей проєкт реалізує МВС України спільно з Міжнародною комісією з питань зниклих безвісти / International Commission on Missing Persons – ICMP. Біологічні матеріали передаватимуть слідчим Національної поліції України для пошуку та ідентифікації осіб, зниклих за особливих обставин.

Раніше ми повідомляли, що в Мілані розпочали роботу мобільні комплекси «Паспортний сервіс».

Нагадаємо, що в Італії українці можуть обміняти та відновити посвідчення водія.

Про це повідомив Уповноважений Верховної Ради України з прав людини Дмитро Лубінець.

Омбудсмен зауважив, що до нього надходять численні звернення від українців за кордоном про складність в отриманні інформації щодо термінів отримання паспортних документів. Тож тепер дана проблема має бути вирішена.

«Для цього необхідно перейти на веб-сайт ДМС та ввести всі необхідні дані, після чого отримати актуальну інформацію про те, чи готові документи до отримання. У разі відмови в оформленні документа особа дізнається про її причину», – розповів Дмитро Лубінець.

За словами омбудсмена, для отримання детальніших роз’яснень людина може звернутися за місцем подачі документів, або ж зателефонувати за номером, зазначеним на сайті ДМС.

Водночас у ДМС України підтвердили, що вдосконалюють онлайн-сервіс перевірки стану готовності документів. Також зауважили, що запроваджені зміни дозволять отримати важливу інформацію без необхідності особистого звернення до підрозділу подачі документів.

«Звертаємо увагу! Стан оформлення документа можна перевірити вже з наступного дня після подання заяви до територіального підрозділу ДМС», – попередили в ДМС України.

Додамо, що за допомогою онлайн-сервісу «Перевірка стану оформлення документів», розміщеному на офіційному сайті ДМС, можна перевірити стан оформлення наступних документів:

📌 паспорт громадянина України для виїзду за кордон;

📌 ID-картка;

📌 посвідка на тимчасове проживання;

📌 посвідка на постійне проживання;

📌 дозвіл на імміграцію в Україну;

📌 продовження строку перебування в Україні.

Раніше ми повідомляли, що українцям за кордоном у консульських питаннях допоможе чат-бот.

Нагадаємо, як зараховуватимуть дітей до шкіл після повернення в Україну.