Про це повідомив Уповноважений Верховної Ради України з прав людини Дмитро Лубінець.

Омбудсмен зауважив, що до нього надходять численні звернення від українців за кордоном про складність в отриманні інформації щодо термінів отримання паспортних документів. Тож тепер дана проблема має бути вирішена.

«Для цього необхідно перейти на веб-сайт ДМС та ввести всі необхідні дані, після чого отримати актуальну інформацію про те, чи готові документи до отримання. У разі відмови в оформленні документа особа дізнається про її причину», – розповів Дмитро Лубінець.

За словами омбудсмена, для отримання детальніших роз’яснень людина може звернутися за місцем подачі документів, або ж зателефонувати за номером, зазначеним на сайті ДМС.

Водночас у ДМС України підтвердили, що вдосконалюють онлайн-сервіс перевірки стану готовності документів. Також зауважили, що запроваджені зміни дозволять отримати важливу інформацію без необхідності особистого звернення до підрозділу подачі документів.

«Звертаємо увагу! Стан оформлення документа можна перевірити вже з наступного дня після подання заяви до територіального підрозділу ДМС», – попередили в ДМС України.

Додамо, що за допомогою онлайн-сервісу «Перевірка стану оформлення документів», розміщеному на офіційному сайті ДМС, можна перевірити стан оформлення наступних документів:

📌 паспорт громадянина України для виїзду за кордон;

📌 ID-картка;

📌 посвідка на тимчасове проживання;

📌 посвідка на постійне проживання;

📌 дозвіл на імміграцію в Україну;

📌 продовження строку перебування в Україні.

Раніше ми повідомляли, що українцям за кордоном у консульських питаннях допоможе чат-бот.

Нагадаємо, як зараховуватимуть дітей до шкіл після повернення в Україну.

Ці додаткові квоти на міжнародні вантажні перевезення територією Італії були доступні для замовлення вчора, 27 вересня, через онлайн-систему «ШЛЯХ».

«Минулого року сервер Транспортного порталу не витримував напливу бажаючих замовити дефіцитні дозволи, а от власна система замовлення Укртрансбезпеки «ШЛЯХ» – змогла. Працюємо далі над вдосконаленням електронних сервісів ДСБТ», – йдеться у повідомленні.

Загалом охочих отримати додаткові дозволи на міжнародні вантажні перевезення територією Італії в Україні виявилося дуже багато. Однак далеко не всі вони встигли швидко замовити цю послугу на електронному сервісі.

Найспритнішими стали три українських перевізники, що замовили найбільшу кількість додаткових дозволів:

1. Товариство з обмеженою відповідальністю «КАМАЗ-ТРАНС-СЕРВІС» (Рівненська область) – 63 дозволи.
2. ФОП О.П. Улашин (Закарпатська область) – 53 дозволи.
3. ТОВ «РІВНЕТРАНССЕРВІС» (Рівненська область) – 35 дозволів.

«Італію розібрали за, майже рекордні, 4 хв. 15 сек. Замовлення зробили 224 перевізники. Список користувачів та кількість замовлених ними дозволів опублікований за цим посиланням», – інформує прес-служба Укртрансбезпеки.

Онлайн-сервіс «ШЛЯХ» був створений і запущений 19 липня цього року для надання адміністративних послуг Державною службою України з безпеки на транспорті.

І першим етапом розробки стало впровадження системи електронного замовлення адміністративної послуги з видачі дозволу на поїздку територією іноземних держав під час виконання перевезень вантажів автомобільним транспортом у міжнародному сполученні.

«Скасовано плату за бронювання, а саме замовлення стало зручнішим та більш прозоримДля здійснення замовлення дозволу достатньо обрати потрібний пункт видачі, ввести номер технічного засобу, країну призначення та вид дозволу», – констатують в Укртрансбезпеці.

Також пояснюють, що всі інші дані заповнюються у формі автоматично, а перевізник у своєму «кабінеті» може переглянути історію своїх замовлень, їхній статус та залишки дозволів на пунктах видачі дозволів (ПВД).

Наразі ж уже відома кількість дозволів додаткової квоти на міжнародні вантажні перевезення територією Італії на ПВД:

• ПВД «Бориспіль» – 100 шт.
• ПВД «Ковель» – 140 шт.
• ПВД «Львів» – 140 шт.
• ПВД «Пісочин» – 20 шт.
• ПВД «Ужгород» – 600 шт.

«Нагадуємо, для вирішення питань стосовно роботи системи «ШЛЯХ» працює офіційна група технічної підтримки», – нагадують у прес-службі Укртрансбезпеки.