Ця версія значно розширює його наявні можливості та функції, а сам проєкт «Julia» став першим міським генеративним штучним інтелектом, розробленим для взаємодії в режимі реального часу з тими, хто живе, відвідує або проїжджає через Вічне місто. Про це повідомили в Turismo Roma.

«Після запуску в березні штучний інтелект на службі міста стає ще потужнішим, інтуїтивно зрозумілішим та комплекснішим, підтверджуючи, що Рим є піонером у сфері міських цифрових інновацій», – йдеться у повідомленні.

Нова версія Julia – це не просто технологічне оновлення, а трансформація, яка зосереджена на потребах громадян, туристів та паломників. Завдяки дедалі досконалішим технологіям та постійно зростальній сертифікованій інформаційній базі, Julia стає ще більш комплексною, готовою ефективно реагувати та персоналізувати потреби кожного користувача.

«Зовнішність Юлії також змінилася: її обличчя має чіткіші риси та вираз, що передає більшу усвідомленість та солідність, а також оновлений логотип, який нагадує нову функцію геолокації», – зазначається у повідомленні.

Основні нові можливості Julia 2.0

☑️  Інтелектуальна геолокація: Користувачі тепер можуть ділитися своїм місцеперебуванням безпосередньо в чатах WhatsApp, Telegram та вебчаті, отримуючи контекстуалізовану інформацію про все навколо – від найближчих служб до подій поблизу.

☑️  Покращене розуміння: Julia краще розуміє запити користувачів завдяки еволюції мови та покращеному стилю спілкування, що робить взаємодію ще природнішою та плавнішою.

☑️  Розширена пам’ять розмов: Історію розмов було розширено до сімох днів, що дозволяє Julia запам’ятовувати попередні взаємодії та пропонувати більш цілеспрямовану та персоналізовану підтримку, будуючи постійний діалог з кожним користувачем. Однак, якщо розмова стає важкою та заплутаною, ви можете оновити чат, просто написавши фрази на кшталт «змінімо тему», та повернутися до поточної розмови.

☑️  Нові галузі знань: Помічник збагачений сімома новими інформаційними галузями, включно з парками та громадськими зеленими зонами, місцями релігійного поклоніння, оновлення в режимі реального часу про міста та мобільність, екскурсії з гідом та освітні екскурсії, спорт та дозвілля, а також новини.

☑️ Покращені наявні галузі: Julia також значно покращила функціональність та інформаційні ресурси наявних галузей, збагативши пропозицію цінною інформацією про послуги спільного використання, оптимізацію розрахунку маршрутів, розклади зон обмеженого руху, доступні навчальні кімнати, Roma Pass та MIC Card.

☑️  Більша інтеграція: Окрім Карт Google та Карт Bing, Julia тепер також надає посилання для розрахунку маршруту на Apple Maps, забезпечуючи максимальну гнучкість для користувачів iOS.

☑️  Передова архітектура: Нова багатоагентна архітектурна модель із введенням трьох нових спеціалізованих агентів робить Julia більш гнучкою та спритною, здатною швидко адаптуватися до технологічних трансформацій і постійно мінливих потреб користувачів.

☑️  Покращений інтелект: Перехід на нове сімейство LLM OpenAI GPT-4.1 значно розширює можливості міркування, а перегляд системних підказок покращує можливості діалогу та усунення неоднозначностей.

Розробники Julia запевняють, що еволюція проєкту продовжується. Зокрема, у найближчі місяці заплановані подальші оновлення, які дозволять Julia дедалі більше передбачати потреби користувачів і надавати ще більш персоналізований та ефективний сервіс.

Нагадаємо адресу сайту Julia https://julia.comune.roma.it/it/.

Раніше ми розповідали, що в Римі є віртуальний помічник для кожного туриста.

До теми: «Julia» – віртуальний путівник по Вічному місту на основі ШІ.

Про нього ми вже розповідали на початку 2025 року, але наразі є нова конкретна інформація. Насамперед це те, що в «Julia» вже є свій сайт.

«Я віртуальний помічник Рима, створений, щоб допомогти вам досліджувати місто та відчути його в легкій і приємній формі. Незалежно від того, чи збираєтеся ви відвідати Рим, познайомитися з повсякденним життям або відкрити нові таємні куточки, ви можете розраховувати на мене», – такими словами вітає «Julia» відвідувачів свого сайту.

Водночас відомо, що спілкуватися з «Julia» можна не лише у Web chat на цьому сайті, а й у соціальних мережах 👇

• Whatsapp;
• Telegram;
• Messenger.

«Що робить мене особливим? Я завжди в курсі подій і можу надати вам актуальну інформацію та поради щодо заходів, музеїв, ресторанів, транспорту тощо. Я розмовляю більш ніж 80 мовами, тому ми можемо легко спілкуватися, де б ви не були. Я завжди поруч, доступний 24/7, завжди готовий допомогти вам», – повідомляє віртуальний помічник.

З допомогою «Julia» реальною є змога з легкістю зробити наступне:

• дізнатися, чим цікавим зайнятися в Римі (події, концерти, виставки та шоу);
• організувати свої подорожі, скориставшись інформацією про громадський транспорт, маршрути та паркування;
• знайти для себе правильне місце (ресторани, бари, житло та місця для відпочинку);
• вивчати історію та культуру (розклад роботи та детальна інформація про музеї, пам’ятники та визначні місця);
• бути завжди в курсі актуальних подій (ювілейні заходи, релігійні свята та інформаційні пункти);
• отримати практичну підтримку (від пошуку громадських питних фонтанчиків до пошуку вбиралень);
• отримати інформацію про охорону здоров’я (час роботи аптек та їхнє розташування).

«Хай то буде планування ідеального дня чи вирішення несподіваної ситуації, я тут, щоб зробити кожну мить легкою та незабутньою», – нагадує «Julia».

У цього розумного, швидкого і безпечного віртуального помічника є передовий штучний інтелект на основі моделі OpenAI GPT-4o, який дозволяє йому розуміти запитання й надавати точні відповіді просто за секунди. Це забезпечується завдяки розширеній мовній моделі (LLM).

Розробники кажуть, що наданій інформації можна довіряти, адже «Julia» використовує сертифіковані та оновлені дані з офіційних джерел муніципалітету Риму та надійних партнерів у секторах туризму, мобільності та культури.

«Однак важливо мати на увазі, що результати, надані ШІ, не завжди можуть бути на 100% надійними, оскільки вони можуть залежати від якості та повноти доступної інформації», – попереджає «Julia».

Також повідомляється, що пріоритетом для віртуальної «Julia» є конфіденційність користувача. Це досягається дотриманням «Загального регламенту захисту даних ( GDPR )» і використанням передових систем шифрування для захисту особистої інформації.

«Конфіденційні дані не зберігаються без вашої явної згоди», – пояснює «Julia».

Віртуальний помічник по Риму постійно оновлює свої дані, використовуючи перевірені дані з офіційних джерел, щоб гарантувати актуальну, надійну та якісну інформацію.

«Завдяки поєднанню визнаних джерел і суворих процесів перевірки моя мета – запропонувати вам точну та безпечну підтримку», – запевняє віртуальний помічник.

Наразі використовується випуск 1.0 віртуального помічника «Julia», який містить у собі наступну інформацію👇

Відпочинок:

• інформація про готелі (опис, район, послуги).

Мобільність:

• інформація, щоб дістатися конкретного місця в Римі;
• інформація про прибуття та відправлення поїздів;
• інформація про літаки, що прибувають і відлітають;
• інформація про час очікування на зупинках в реальному часі;
• основні тарифи на таксі та місцевий громадський транспорт із посиланнями на довідкові сайти для отримання додаткової інформації.

Їжа та напої:

• пошук приміщень за площею, типом і бюджетом.

Подорожні послуги:

• пошук питних фонтанів у певній місцевості;
• пошук туристичних інформаційних пунктів у певній місцевості;
• пошук туалетів у певному районі.

Культура та дозвілля:

• інформація про всю історичну та мистецьку спадщину Риму та його музеїв;
• посилання на інформацію про вартість та купівлю квитків.

Ювілейна:

• основні відомості про ювілейний календар;
• інформація про Ювілейні інформаційні пункти.

Події та шоу:

• інформація про шоу, театральні заходи, виставки, концерти тощо.

Здоров’я та безпека:

• інформація про аптеки та парафармації;
• інформація в режимі реального часу про час очікування в приймальні;
• повідомлення в режимі реального часу від Цивільного захисту про сповіщення та надзвичайні ситуації.

До теми: «Julia» – віртуальний путівник по Вічному місту на основі ШІ.

«Віртуальний путівник «Julia» проведе вас альтернативними маршрутами, щоб відкрити приховані куточки та пам’ятки міста, з оригінальними та нестандартними рішеннями», – зазначається на офіційному туристичному сайті столиці Риму Turismo Roma.

Також ідеться про те, що «Julia» допоможе з найбільш популярними маршрутами чи з поширенням інформації, оптимізацією туристичних потоків та покращенням вражень від відвідування.

За інформацією Rome Capital, «Julia» буде корисна як туристам, так і самим римлянам, адже дозволяє «відчути Рим повною мірою та насолодитися захопливим досвідом відкриття міста та його послуг».

«Фактично завдяки своїй універсальності «Julia» збиратиме та оброблятиме широкий спектр даних, які надаються безпосередньо місцевими операторами та акредитованими зовнішніми джерелами, роблячи їх доступними через цифрові канали, такі як WhatsApp та інші служби обміну повідомленнями», – обіцяють у Rome Capital.

Рим робить революцію в туризмі за допомогою «Julia», віртуального помічника на базі Azure OpenAI Service. Про це зауважили в компанії «Microsoft», де і з’явилась «Julia», додавши, що цей віртуальний помічник пропонує рекомендації в реальному часі та історичну інформацію, щоб допомогти мандрівникам досліджувати за межами звичайних туристичних маршрутів.

«Завдяки багатомовним можливостям і розумним підказкам «Julia» допомагає розподіляти туристів по місту, зменшуючи затори та відкриваючи приховані перлини», – додали в «Microsoft».

Крім цього, завдяки здатності розуміти природну мову та багатомовності «Julia» має можливість надати прості, точні та персоналізовані відповіді, які є легкодоступними в будь-який час.

Відомо, що завдяки «Julia» можна дізнатися про транспорт, маршрути, пам’ятники, музеї та різні події в Римі, а також отримати пропозиції щодо розміщення та про типові ресторани міста.

«Функціонування «Julia» дуже специфічне, адже для цього не потрібно буде завантажувати жодні програми. Насправді все, що необхідно зробити, це використати номер телефону «Julia», а потім написати або поговорити безпосередньо з нею через різні чати. Віртуальний помічник використовуватиме потенціал Chat Gpt», – йдеться у виданні RomaToday.

Нагадаємо, що в Італії перевидали путівник по Риму й Ватикану для українських туристів.

«Чат-бот» зможе відповісти на широкий спектр питань, зокрема, щодо консульських та візових послуг», – йдеться у повідомленні.

Відомо, що за допомогою попередньо внесених запитань і відповідей, віртуальний помічник зможе спрямувати користувачів до потрібної їм інформації.

Також відомо, що цей чат-бот був представлений ​​8 лютого в Римі Генеральним секретарем Фарнезіни, Послом Ріккардо Гуарілія, аби потім бути підключеним на вебсайт Міністерства закордонних справ і міжнародного співробітництва Італії та на вебсайт дипломатично-консульських представництв Італії, включно з посольством Італії в Україні.

«Міністерство закордонних справ займається не тільки зовнішньою політикою у вузькому значенні. Ми надаємо широкий спектр послуг користувачам як у Фарнезіні, так і в понад 200 італійських дипломатично-консульських установах по всьому світу», – зазначив Посол Гуарілія.

До теми: Українцям за кордоном у консульських питаннях допоможе чат-бот.

Нагадаємо, що триває збір заявок на відібрання ДНК-зразків в українців за кордоном – МКЗБ / ICMP.

Також читайте: «Замінування» будівель МЗС України – почерк російських спецслужб.