Від сьогодні на офіційному сайті посольства Італії в Україні з’явився новий допоміжний інструмент – віртуальний помічник («чат-бот»). Це програма, яка імітує розмову в чаті, пояснили в італійському посольстві.
«Чат-бот» зможе відповісти на широкий спектр питань, зокрема, щодо консульських та візових послуг», – йдеться у повідомленні.
Відомо, що за допомогою попередньо внесених запитань і відповідей, віртуальний помічник зможе спрямувати користувачів до потрібної їм інформації.
Також відомо, що цей чат-бот був представлений 8 лютого в Римі Генеральним секретарем Фарнезіни, Послом Ріккардо Гуарілія, аби потім бути підключеним на вебсайт Міністерства закордонних справ і міжнародного співробітництва Італії та на вебсайт дипломатично-консульських представництв Італії, включно з посольством Італії в Україні.
«Міністерство закордонних справ займається не тільки зовнішньою політикою у вузькому значенні. Ми надаємо широкий спектр послуг користувачам як у Фарнезіні, так і в понад 200 італійських дипломатично-консульських установах по всьому світу», – зазначив Посол Гуарілія.
До теми: Українцям за кордоном у консульських питаннях допоможе чат-бот.
Нагадаємо, що триває збір заявок на відібрання ДНК-зразків в українців за кордоном – МКЗБ / ICMP.
Також читайте: «Замінування» будівель МЗС України – почерк російських спецслужб.
